นโยบายความเป็นส่วนตัว
okthai

okthai ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในทุกกรณีที่คุณใช้งานแพลตฟอร์ม okthai ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว ผู้ที่กำลังสมัครสมาชิก และผู้เยี่ยมชมทั่วไปที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม okthai ทุกคน โดยครอบคลุมข้อมูลที่เราได้รับโดยตรงจากคุณ ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติผ่านการใช้งาน และข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต

okthai ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายของประเทศไทย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ซึ่งมีผลบังคับใช้อย่างเต็มรูปแบบ เราปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด ได้แก่ หลักความโปร่งใส หลักการจำกัดวัตถุประสงค์ หลักการลดปริมาณข้อมูล และหลักความถูกต้องของข้อมูล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและบริการที่คุณเลือกใช้ ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (ระดับจังหวัด เช่น กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต)
• ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์ที่ใช้งาน
• หน้าเว็บที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน และเส้นทางการนำทางภายในแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลคุกกี้และ Local Storage ที่เกี่ยวข้องกับเซสชันการใช้งาน
• ประวัติการเดิมพัน ประเภทเกมที่เล่น และสถิติการใช้งาน

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลของคุณจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อยืนยันธุรกรรมและป้องกันการฉ้อโกง ข้อมูลดังกล่าวจะถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น

okthai ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่นำไปใช้ในลักษณะที่เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้

1. การให้บริการและจัดการบัญชี — สร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน และให้บริการคาสิโนออนไลน์ครบวงจร
2. การประมวลผลธุรกรรม — ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม และออกใบแจ้งยอด
3. การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน — ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ ปฏิบัติตามกฎระเบียบ AML/KYC
4. การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและแนะนำเนื้อหาที่เหมาะสม
5. การสื่อสารและซัพพอร์ต — ตอบคำถาม แจ้งเตือนธุรกรรม และส่งข้อมูลโปรโมชั่นที่คุณยินยอม
6. การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลและกระบวนการทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ภายใต้ PDPA okthai ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมในแต่ละกรณี ดังนี้

okthai ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารและผู้ให้บริการ e-Wallet ที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ ระบบรักษาความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูล ที่ผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือตามที่กฎหมายกำหนด
• ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน (KYC) — เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ okthai ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ okthai

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย เช่น เซิร์ฟเวอร์คลาวด์ที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ในกรณีดังกล่าว okthai จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ตามที่ PDPA กำหนด

okthai เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

okthai ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับคุณ

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง ต้องได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง

ภายใต้ PDPA คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง okthai พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

1. สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล — ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ
2. สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
3. สิทธิ์ในการลบข้อมูล — ขอให้ลบข้อมูลของคุณเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป
4. สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล — คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น การตลาดโดยตรง
5. สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล — ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลของคุณชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ
6. สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล — ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
7. สิทธิ์ในการถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ผ่านมาแล้ว

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ okthai ผ่านช่องทางแชทสดในแพลตฟอร์ม หรือส่งคำร้องมาที่อีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

okthai ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลระดับสากล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการแก้ไขโดยมิชอบ

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเรา
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน ด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญ
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ ในหลายตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เพื่อป้องกันการสูญหาย
• การตรวจสอบความปลอดภัย โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุกปี

แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันที

okthai ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา กระบวนการสมัครสมาชิกของเรามีขั้นตอนการยืนยันอายุที่เข้มงวด รวมถึงการตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนที่ออกโดยราชการ

okthai ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มเมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแสดงวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายที่แก้ไขแล้ว ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี